#e-commerce
Все материалы по теме — статьи, новости и экспертные мнения от специалистов CallPlex
Новости по теме «e-commerce»
Poizon запустил электронику в России с локальной доставкой
Платформа Poizon вышла в электронику: Xiaomi, Dyson и Bambu Lab с локальной доставкой в России. Первые заказы уже идут покупателям.
МегаМаркет сменил руководителя — новый врио пришёл из банкинга и Joom
Ярослав Афанасьев из Хоум Банка и Joom стал врио гендиректора МегаМаркета. В 2025 году площадка потеряла 90% заказов, в I квартале 2026 — только 620 тысяч.
WB Ресейл добавил постоплату — давление на новых продавцов растёт
Wildberries запустил постоплату в WB Ресейл. Уже 1,5 млн объявлений о б/у-товарах конкурируют с новым ассортиментом продавцов в тех же категориях.
Яндекс запустил аналитику конкурентов в кабинете Яндекс Товаров
Яндекс запустил в Яндекс Товарах инструмент «Средние показатели по рынку»: CTR, позиции и охваты в сравнении с похожими конкурентами — без подключения платных SEO-платформ.
Госдума приняла закон о «Почте России»: оборотного сбора для маркетплейсов в нём нет
9 июля Госдума приняла закон о реформе «Почты России». Оборотного сбора для маркетплейсов в нём нет — и обязанности открывать ПВЗ в почтовых отделениях тоже. Закон вступает в силу с 1 сентября 2026 года.
Яндекс Маркет сокращает 15% штата — маркетинговый бюджет пойдёт продавцам
Реструктуризация Яндекс Маркета затронет до 15% сотрудников. Маркетинговый бюджет площадка перенаправит на улучшение условий для продавцов и ИИ-сценарии покупок через Алису AI.
За год +46 тысяч интернет-магазинов: продавцы уходят с маркетплейсов на собственные сайты
За 2025 год в России появилось 46 тыс. новых интернет-магазинов — их общее число достигло 190 тыс. Главная причина: продавцы уходят с маркетплейсов из-за комиссий и ищут маржу 25–45% на D2C.
«Почта России»: убыток вырос на 37% до 23,7 млрд рублей, долг достиг 107 млрд — отчёт МСФО 2025
По итогам 2025 года убыток «Почты России» вырос на 37% до 23,7 млрд рублей, долг достиг 107,8 млрд, EBITDA упала на 27%. Тарифы на доставку будут расти.
РАН насчитала до 690 млрд рублей налоговых потерь от маркетплейсов
Центр налоговой политики при РАН оценил потери бюджета от экосистемы маркетплейсов в 440–690 млрд рублей в 2026 году. Площадкам предложили стать налоговыми агентами по НДС для всех продавцов.
М.Видео поглотила Эльдорадо в онлайне — трафик двух брендов объединён с 1 июля
С 1 июля сайт и приложение «Эльдорадо» перенаправляют на mvideo.ru. Два бренда — одна платформа. Оборот маркетплейса в Q1 2026 уже достиг 7,45 млрд рублей, +217%.
СДЭК снова сменил гендиректора — Ткачев проработал меньше трёх месяцев
С 1 июля СДЭК возглавил Павел Кузнецов — бывший гендиректор МГТС и топ-менеджер МТС. Ткачев проработал менее трёх месяцев. Источники говорят о кризисе в топ-команде.
Ozon открыл склад в Ленобласти — 60 тыс. кв.м, 500 тыс. заказов в сутки и 4 млрд в технологии
Ozon запустил фулфилмент-центр в Порошкино (Всеволожский район): 60+ тыс. кв.м, 500 тыс. заказов в сутки, инвестиции в технологии — 4 млрд рублей. На полной мощности — до 1 млн заказов и 30 млн товаров.
Онлайн-продажи табака и вейпов запрещены — ФЗ № 186 подписан 26 июня
С 1 марта 2027 года дистанционная торговля сигаретами, вейпами и никотинсодержащей продукцией запрещена. Лицензирование торговли табаком стартует с 1 октября 2026 года.
Wildberries покупает Еаптеку — RWB выходит в лидеры e-pharma
RWB приобретает фармагрегатор Еаптека и становится лидером e-pharma среди маркетплейсов. Ozon и Яндекс Маркет тоже претендуют на этот сегмент.
WB отказался от GG WB — 2,5 млрд рублей на игровой проект заморожены
RWB заморозила GG WB — магазин видеоигр и облачный гейминг от Wildberries не запустятся. Планируемый бюджет 2,5 млрд рублей заморожен.
Wildberries строит логистический хаб в Узбекистане за $300 млн — маршрут через Ташкент до Африки
Wildberries вкладывает $300 млн в логистический хаб в Узбекистане. Единый узел свяжет Россию, Ближний Восток и африканские рынки через маршрут Китай–Ташкент–Африка.
Доставка сборного груза подорожала на 14% — DPD держит лидерство в рейтинге ТК 2026 года
Main Transport: цены на доставку сборного груза выросли в среднем на 14% — вдвое быстрее прошлого года. Лидер по дешевизне — DPD с 39% лучших тарифов.
Wildberries: 4 иска из-за невыплат по программе снижения комиссий
Четыре продавца подали иски к Wildberries — деньги по программе снижения комиссий не пришли с апреля. До конца недели ожидается ещё 5–6 заявлений.
КС РФ: когда маркетплейс не платит за контрафакт продавца
КС РФ установил: маркетплейс не отвечает за контрафакт только при двух условиях. Одно нарушено — иммунитета нет. Дело «Мир хобби» направлено на пересмотр.
Ozon с 22 июня запускает авторекламу: черновики создаются за продавца
С 22 июня Ozon будет автоматически формировать рекламные черновики для продавцов — алгоритм добавит товары и настроит условия. Не отключил за 5 дней — участвуешь и платишь.
Маркетплейсы получат штрафы до 500 тыс. рублей за ценовое давление
Поправки в КоАП одобрены: штрафы за блокировку продавца — до 500 тыс. рублей, за ценовое давление на продавцов — до 400 тыс. рублей. Большинство норм вступает в силу 1 октября 2026 года.
М.Видео: 14,6 млрд на маркетплейсе за 5 месяцев — развлечения выросли в 19 раз
Маркетплейс М.Видео за 5 месяцев 2026-го набрал 14,6 млрд рублей (+300% к прошлому году). Развлечения выросли в 19 раз, детские товары — в 12. Каталог достиг 750 тыс. SKU.
СДЭК и Лемана Про: 52% дачников покупают стройматериалы онлайн
Совместный опрос «Лемана Про» и СДЭК: 43% дачников увеличат расходы в 2026 году. Стройматериалы, садовая техника и крупногабаритные товары — главные онлайн-категории сезона.
RWB: 81% родителей малышей покупают детские товары на маркетплейсах
Исследование RWB: 81% родителей детей до трёх лет покупают на маркетплейсах. Несколько лет назад так делал лишь каждый третий — 31% — большинство ходило в офлайн.
Онлайн-фармрынок притормозил: 173 млрд рублей и рост 24% в Q1 2026
RNC Pharma: онлайн-продажи аптечного ассортимента в Q1 2026 — 173 млрд рублей, рост 24% против 34% год назад. Семь из топ-20 компаний снизили онлайн-продажи.
Штраф до 700 тыс. рублей за иностранные сервисы авторизации — закон принят
Госдума приняла закон: интернет-магазины обязаны авторизовать пользователей только через российские системы. За нарушение юридические лица заплатят 500–700 тыс. рублей.
«М.Видео» добавил косметику и парфюмерию на маркетплейс — приоритет корейским и премиум-брендам
«М.Видео» запустил бьюти-категорию на собственном маркетплейсе: уход за лицом, парфюмерия, детская гигиена. Корейские, аптечные и премиальные бренды. Третья нон-тек экспансия платформы за 2026 год.
Wildberries и РЖД подписали соглашение — железная дорога войдёт в логистику маркетплейса
RWB и ОАО «РЖД» 4 июня подписали рамочное соглашение о партнёрстве. Стороны будут прорабатывать мультимодальные маршруты и контейнерные сервисы для доставки товаров в отдалённые регионы.
С 1 сентября «Честный знак» охватит удобрения — маркетплейсы заблокируют карточки без кода
С 1 сентября 2026 года маркировка «Честный знак» станет обязательной для упакованных удобрений. У продавцов на WB и Ozon — три месяца, чтобы промаркировать остатки и не потерять карточки.
Скидки маркетплейсов заставляют продавцов завышать цены на 10–20%
Исследование A2:Research: 80% продавцов специально завышают стартовую цену на 10–20%, страхуясь от принудительных скидок площадок. 32% хотя бы раз продавали ниже себестоимости.
Poizon запустил продажи российских брендов внутри России — первой подключилась Farres cosmetics
Платформа Poizon (Дэву) запустила модель local-to-local: российские бренды со своими складами и логистикой получили новый канал онлайн-продаж. Пилот — с косметическим брендом Farres.
Мистери-боксы с маркетплейсов: продажи выросли в 20 раз за год
По данным Авито, за год продажи мистери-боксов выросли в 20 раз. Основа — невыкупы из ПВЗ, возвраты покупателей и остатки продавцов с маркетплейсов.
С 1 сентября единый QR-код: банки начнут конкурировать за эквайринг
С 1 сентября 2026 — один QR-код вместо нескольких банковских стикеров на кассе. Бизнес перестаёт зависеть от одного провайдера — банки начнут конкурировать за ставки. Касается ПВЗ маркетплейсов и интернет-магазинов.
ВТБ на ПМЭФ: банки приняли кешбэки WB Pay и Ozon Pay как данность
Зампред ВТБ Пьянов на ПМЭФ-2026: банки «смирились» с кешбэками маркетплейсов. Регуляторного запрета карточных скидок WB Pay и Ozon Pay ждать не стоит.
ВТБ берёт 5% WB Банка — допэмиссия на 273 млрд рублей, эффект с 2027 года
ВТБ покупает 5% «Вайлдберриз Банка» и входит в финтех-активы РВБ. Допэмиссия на 273+ млрд рублей, ожидаемая доходность 30%. Основной эффект партнёрства с 2027 года.
НИУ ВШЭ: платформенная экономика России — 8,5% ВВП и 12 млрд заказов в 2025 году
По данным НИУ ВШЭ, в 2025 году платформенная экономика России достигла 8,5% ВВП — 18,3 трлн рублей. Рост за четыре года — в шесть раз, через площадки прошло 12 млрд заказов.
Продавцы открыли 9755 интернет-магазинов за 2025 год — уходить с маркетплейсов не торопятся
По данным Рег.ру, число новых доменов интернет-магазинов выросло на 12% — до 9755 за 2025 год. Продавцы диверсифицируются из-за растущих тарифов, но реально работающие сайты есть лишь у 5% селлеров.
Сбериндекс: маркетплейсы забрали 19,5% трат россиян — прирост ускорился вдвое за год
По данным «Сбериндекс», в Q1 2026 доля маркетплейсов в расходах россиян выросла до 19,5% — прирост 4,5 п.п. против 2,4 п.п. год назад. Рост связывают с давлением НДС на цены в офлайне.
Маркетплейсы дают больше половины утечек данных в торговле — 165 млн записей за 2025 год
По данным InfoWatch, на маркетплейсы приходится 51,6% всех утечек данных в российской торговле. За 2025 год из онлайн-платформ утекло 165 млн записей покупателей.
Контур.Фокус и WB: в России 469 тыс. интернет-продавцов — за два года рост на 14%
Исследование «Контур.Фокус» и Wildberries: число интернет-предпринимателей выросло на 14,3% до 469 тыс. Дагестан — рекорд региона +66%, оборот селлеров в 2026-м растёт на 19%.
Кражи брендов на маркетплейсах — 10 тысяч исков за 4 года
За 4 года споры о товарных знаках выросли с 700 до 10 тысяч, компенсации — у триллиона рублей. Маркетплейсы стали главной ареной IP-конфликтов.
Wildberries запустит B2B-экспорт в Китай — пилот стартует до конца мая
Wildberries анонсировал B2B-экспорт российских товаров в Китай — пилот до конца мая 2026. Оптовые заказы и таможня через инфраструктуру маркетплейса.
Маркетплейсы обяжут блокировать товары без сертификатов — нормы к июлю 2026
Минэкономразвития готовит два подзаконных акта к 289-ФЗ: сертификаты товаров будут проверяться через госреестры автоматически, продавцы — через государственные информсистемы. Административная ответственность за нарушения — с октября 2026.
Яндекс Маркет запустит витрину «Спешл» — вход от рейтинга 4,6 и +2% к тарифу
«Яндекс Маркет» создаёт раздел для лучших продавцов: рейтинг от 4,6, отмены не более 2%, только оригинальные товары. Первые три месяца бесплатно, затем +2% к тарифу.
Онлайн-продажи еды в России замедлились — 482 млрд руб. в Q1 2026
Оборот онлайн-торговли едой в Q1 2026 — 482 млрд рублей (+23,9% год к году). Рост есть, но это минимальный квартальный прирост с 2023 года: издержки ретейлеров растут, связь в регионах барахлит.
Wildberries дал китайским продавцам бесплатное хранение на 90 дней — WB Plus недоступен россиянам
У Wildberries обнаружился спецрежим WB Plus для продавцов из КНР: бесплатное хранение товаров до 90 дней на партнёрских складах и бесплатная доставка до складов WB. Российские конкуренты платят стандартный тариф.
«Честный знак» с 1 мая охватил электронику — смартфоны, ноутбуки и лампы под обязательной маркировкой
С 1 мая 2026 года маркировка «Честный знак» стала обязательной для электроники. Без кода Data Matrix торговать смартфонами и ноутбуками запрещено.
Весенний бум перегрузил склады маркетплейсов — услуги грузчиков выросли на 39%, зарплаты на 60%
В марте-апреле спрос на грузчиков на складах маркетплейсов вырос на 39%, фулфилмент — на 19%. Зарплаты складских работников поднялись на 60% за год, до 118 тыс. руб. в месяц.
WB и Ozon получили лишь 9% рынка продуктов онлайн — остальные 90% у ритейлеров и дарксторов
IBC Real Estate: рынок онлайн-продаж продуктов вырос на 35% в 2025 году до 2,2 трлн рублей. Маркетплейсы взяли 9% — остальное у ритейлеров, дарксторов и витрин.
Ozon отчитался за I квартал 2026: GMV +36%, чистая прибыль 4,5 млрд рублей
Оборот Ozon в Q1 2026 вырос до 1,14 трлн руб. (+36%), выручка — до 300,9 млрд (+49%), EBITDA — до 48,8 млрд (+50%). Чистая прибыль 4,5 млрд — четвёртый прибыльный квартал подряд.
WB и Ozon берут 77% e-commerce — темпы роста упали с 11 до 5 п.п.
По прогнозу «Эйлер», Wildberries и Ozon по итогам 2026 года займут 77% российского рынка онлайн-торговли. Прирост рыночной доли сократился с 11 до 5 п.п. — компании входят в фазу зрелости.
Минэк предложил НДС 3% для импортных соцтоваров на маркетплейсах
Минэкономразвития предложило Минфину льготные ставки НДС для импортных социальных товаров: 3% с 2027-го, 6% с 2028-го, 10% с 2029-го. Минфин закладывает до 22%. Без поблажек — конфликт с ВТО, КНР и Ираном.
Маркетплейсы подключились к Роспатенту — автоматические блокировки за нарушение ИС с апреля
С апреля 2026 года маркетплейсы получили API-доступ к реестрам товарных знаков и патентов Роспатента. Площадки могут блокировать товары с нарушением интеллектуальных прав без жалоб от правообладателей.
Яндекс запустил роверы IV поколения в Петербурге — 20 тысяч по России к 2027-му
«Яндекс» подключил ещё два даркстора «Лавки» в Приморском районе к роботизированной доставке — теперь роверы работают на 8 точках. К концу 2026-го будет 50, к 2027-му — 20 тысяч роботов по всей России.
Доля экспедиторов в e-commerce рухнула с 34% до 5% за семь лет — маркетплейсы строят логистику сами
По данным ПЭК и Data Insight, доля сторонних служб доставки в e-commerce сжалась с 34% в 2018 году до 5,2% в 2025-м. Рынок вырос в 22 раза — но везут теперь сами маркетплейсы.
Магнит Маркет поднял FBO-комиссии на 4% с 20 апреля — FBS не тронул
С 20 апреля Магнит Маркет поднял комиссии по схеме FBO в среднем на 4 п.п. Тарифы FBS остаются прежними. На примере одной категории разрыв между схемами уже составляет 3 п.п.
CDEK.Shopping: трансграничные заказы +86%, но средний чек рухнул на 24%
Доля трансграничного е-ком сжалась до 2,5% рынка. CDEK.Shopping: +86% заказов в Q1 2026, средний чек упал на 24% до 14 800 руб. НДС 22% с 2027-го грозит удорожанием на 15–25%.
Wildberries заработал 175 млрд чистыми — больше всего ритейла России
WB получил 175 млрд рублей чистой прибыли в 2025 году — больше всех публичных торговых сетей. WB и Ozon контролируют 73% рынка e-commerce с оборотом 14 трлн рублей.
АКОРТ требует НДС 22% на зарубежный e-commerce с 2027 — WB и Ozon против резкого скачка
АКОРТ направила письмо Мишустину с требованием ввести НДС 22% на трансграничную торговлю сразу с 2027 года. WB и Ozon выступают за поэтапный подход и предупреждают об ударе по ценам.
ФНС продлила мониторинг продавцов на маркетплейсах: нашли 200 млрд незадекларированной выручки
ФНС продлила эксперимент с маркетплейсами до конца 2026 года: 200 млрд незадекларированной выручки уже нашли, механизм движется к закреплению в законе.
Ozon повысил комиссии с 6 апреля — в ряде категорий до 55% от цены товара
С 6 апреля Ozon поднял ставки в большинстве категорий — местами до 55%. Суммарные расходы вместе с логистикой и возвратами могут достигать 60–65% от цены.
Реклама на маркетплейсах — 500+ млрд руб. и рост цены клика на 30%
Три крупнейших маркетплейса заработали на рекламе 500–600 млрд руб. в 2025 году (Data Insight). Стоимость клика в популярных категориях выросла на 20–30%. Продавцы тратят до 20% стоимости товара на рекламу.
Магнит закупил первые 17 тонн моркови из Узбекистана напрямую у фермеров
«Магнит» запустил прямые закупки у фермеров Ферганской долины по модели агроагрегатора — без посредников. Первая партия: 17 тонн моркови, цель 2026 года — 1500 тонн овощей и фруктов.
Дачный сезон в онлайне: семена, удобрения и рассада — топ заказов апреля
«Купер» проанализировал дачные заказы: лидер — удобрения, затем семена и товары для рассады. Доля семян цветов выросла с 28 до 32%. Россияне всё чаще заказывают товары для дачи онлайн.
Магнит доставляет готовую еду «Азбуки вкуса» из дарксторов за 30 минут
«Магнит» запустил в мобильном приложении продажу готовых блюд «Азбуки вкуса» с доставкой за 30 минут из дарксторов Мигом. 70+ позиций в Москве, 50 в Петербурге. Цепочка: фабрика-кухня Азбуки → даркстор Магнита → курьер.
Wildberries и Сбербанк упали — 850+ жалоб в пиковый час 13 апреля
13 апреля с 11:10 по МСК пользователи сообщают о недоступности Wildberries и Сбербанка. Сбой связан с перебоями мобильного интернета. При Wi-Fi и проводном подключении сервисы работали.
Аскона идёт против тренда — площадь магазинов вырастет на 50%
Крупнейший продавец мебели в России планирует увеличить среднюю площадь новых торговых точек с 320 до ~480 кв.м и запустить 2–3 гипермаркета. Ответ на давление маркетплейсов: тактильный опыт вместо цены.
ФНС тестирует СПОТ — новый контроль за грузами из ЕАЭС с октября 2026
С 6 апреля ФНС запустило добровольный пилот СПОТ — системы контроля за грузами из ЕАЭС. Импортёр должен оформить ДОПП за 2 дня до границы и получить QR-код от ФНС. Полный запуск — с 1 октября.
White Store: М.Видео превращает магазины в узлы доставки маркетплейса
Гендиректор М.Видео-Эльдорадо Владислав Бакальчук анонсировал перевод части торговых точек в формат White Store. Магазины станут не витриной, а логистическим узлом: сборка заказов, выдача и отправка. Доход — от объёма проходящих заказов, а не от трафика в зал.
Ozon и Wildberries блокируют VPN-пользователей — дедлайн 15 апреля
С 7 апреля Wildberries и Ozon блокируют покупателей с VPN: карточки не грузятся, заказы не оформить. Минцифры потребовало ввести блокировки до 15 апреля. Под требование попали 120+ платформ.
М.видео: оборот маркетплейса +217% — 7,45 млрд и 3200 новых продавцов
В I квартале 2026 года оборот маркетплейса «М.видео» вырос на 217% — до 7,45 млрд рублей. Платформа привлекла 3200 новых селлеров, ассортимент вырос до 400 000 позиций. Доля онлайна в выручке группы выросла с 30 до 40%.
289-ФЗ с октября: продавцов нельзя блокировать, комиссии — за 45 дней
С 1 октября маркетплейсы обязаны предупреждать о смене комиссии за 45 дней, не могут блокировать продавцов без объяснений и принуждать к акциям без согласия. Федеральный закон о платформенной экономике вводит обязательную досудебную процедуру обжалования.
Средний онлайн-чек в Q1 2026 года — 2 523 рубля, в 2,3 раза выше офлайна
По данным ТАСС, в первом квартале 2026 года средний чек в онлайне составил 2 523 руб. против 1 078 руб. в офлайне. Маркетплейсы возглавили список самых популярных онлайн-площадок.
Хотите узнать больше?
Изучите другие материалы или получите персональную консультацию