Технологии CallPlex
Приёмка, хранение, сборка и отгрузка идут в складской системе, а не в тетради и таблицах — поэтому по каждой вашей коробке есть запись в системе и клип с камеры, а не слова кладовщика.
Что это даёт селлеру
Фулфилмент — это про доверие: товар лежит не у вас. Технологии нужны ровно для того, чтобы доверие можно было проверить.
Операции под камерой
Камеры привязаны к зонам склада, и запись автоматически цепляется к конкретной поставке: приёмка, пересчёт, упаковка, возврат. Спорная ситуация решается просмотром записи, а не перепиской со сменой.
Скан-станции вместо памяти кладовщика
Приёмка → размещение → отбор → упаковка → отгрузка. На каждом шаге оператор сканирует, а система сверяет: пересорт и недостача ловятся сканером сразу, а не на ревизии через месяц.
Заказы приходят сами
Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и Мегамаркет подключены напрямую — заказ падает в очередь сборки без выгрузок вручную. Для нестандартных связок есть открытый API.
Адресное хранение
Зоны, ряды, ячейки; хранение в паллетах, коробах или штуках. Товар лежит по адресу, а не «где-то в третьем ряду» — поэтому отбор занимает минуты и не зависит от того, кто сегодня в смене.
Роли и журнал действий
Оператор видит свою станцию, бригадир — очереди заданий, руководитель — метрики. Все действия пишутся в журнал: видно, кто и когда сканировал каждую коробку.
Настройка под ваш товар
Маркировка, комплекты, предпродажная подготовка и другие дополнительные операции настраиваются под ваш ассортимент — процесс не приходится подгонять под коробочный шаблон.
Путь товара на складе
Каждый шаг закрывается сканированием — незакрытый шаг не даёт перейти к следующему.
Приёмка
Машина разгружается на станции приёмки: сканируется каждая коробка, расхождение с поставкой фиксируется сразу и подтверждается записью с камеры.
Размещение
Товар уезжает в ячейку, адрес пишется в систему. Остаток по каждому SKU виден в кабинете в реальном времени.
Сборка
Заказ из маркетплейса встаёт в очередь. Система ведёт сборщика по адресам и не даёт закрыть заказ с неотсканированным товаром.
Упаковка и маркировка
Этикетки печатаются со станции, маркировка сверяется сканером, упаковка попадает на видео — это и есть доказательство при претензии.
Отгрузка
Поставка собирается в короба и паллеты под требования площадки, документы формируются в системе, отгрузка закрывается сканированием.
Складская система: Palleto WMS
Операции ведутся в Palleto WMS — системе управления складом, рассчитанной на работу с маркетплейсами: скан-станции и очереди заданий, адресное хранение с квантами (паллеты, короба, штуки), печать этикеток и документов со станций, работа с ТСД, привязка камер к зонам и прямые интеграции с площадками.
Для вас это означает простую вещь: каждая операция с товаром оставляет след в системе, а не в чьей-то памяти.
Подробнее о системеЧастые вопросы
В какой системе ведётся мой товар на складе?
Склад работает в WMS Palleto: скан-станции на всех операциях, адресное хранение, привязка камер к зонам, печать этикеток и документов, интеграции с маркетплейсами.
Можно ли посмотреть видео по своей поставке?
Да. Записи операций привязаны к конкретной поставке, поэтому по спорной приёмке, упаковке или возврату мы поднимаем запись нужной операции, а не всю смену целиком.
Нужно ли что-то интегрировать со своей стороны?
Для работы с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом и Мегамаркетом достаточно выдать доступы — заказы начнут приходить автоматически. Если у вас своя учётная система или интернет-магазин, подключаемся через открытый API.
Что видно в личном кабинете?
Остатки по каждому SKU в реальном времени, статусы поставок и заказов, документы и записи с камер по операциям — без запросов менеджеру.
Посмотрите, как это работает на вашем товаре
Расскажите про ассортимент и объёмы — покажем, как пойдёт приёмка, хранение и сборка именно у вас, и посчитаем тариф.