«Самокат» первым проверяет возраст биометрией — маркетплейсы продают энергетики без верификации

«Самокат» 14 августа запустил пилотную биометрическую верификацию возраста при покупке энергетических напитков — первый в России подобный прецедент в онлайн-доставке. Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет аналогичного механизма не имеют. Производители энергетиков уже обратились к вице-премьеру Дмитрию Григоренко с требованием обязать все онлайн-площадки внедрить биометрию.

Схема у «Самоката» двухэтапная: покупатель проходит проверку возраста при оформлении заказа, а затем повторно — в момент передачи товара курьером. Технология работает через государственную Единую биометрическую систему (ГИС ЕБС): пользователь один раз даёт согласие на обработку данных, после чего достаточно посмотреть в камеру телефона. Оператор — АО «Центр биометрических технологий».

Запрет продажи энергетиков несовершеннолетним действует с 2024 года. В офлайне кассир смотрит в паспорт. В онлайне — никаких ограничений: заказ оформит кто угодно. Союз производителей соков, воды и напитков прямо написал об этом Григоренко: «Отсутствие эффективных технологичных инструментов определения возраста приводит к нарушению законодательных требований и росту оборота нелегальной торговли». По оценкам отраслевых аналитиков, рынок энергетических напитков в России превысил 200 млрд рублей в год, из них онлайн — уже около 15–20%.

Пилот ЕБС уже работает в Москве — в вендинговых автоматах и на кассах самообслуживания. «Самокат» стал первым, кто встроил биометрию в мобильное приложение для онлайн-доставки.

Для продавцов энергетиков на маркетплейсах перспектива неприятная. Если регулятор обяжет площадки внедрить биометрию, изменится вся цепочка последней мили: каждая передача заказа потребует дополнительного шага. FBS-продавцы и фулфилмент-операторы попадут под новые требования к оформлению отгрузок. Пока нормы нет — есть только обращение к правительству. Но прецедент «Самоката» показывает: технически это уже работает.

«Если биометрия при доставке станет обязательной, первыми это почувствуют FBS-продавцы и операторы курьерской доставки: каждый заказ с возрастным ограничением потребует верификации при передаче. Лучше уже сейчас проверить, какие SKU в вашем каталоге попадут под это требование, и обговорить с логистическим партнёром, как изменится процесс.»