Question 1

Как формируется стоимость фулфилмента?

Accepted Answer

Стоимость складывается из нескольких компонентов: приёмка товара (от 6 руб./ед.), хранение (от 88 руб./м³/сут.), упаковка (от 10 руб./ед.), маркировка (от 5 руб./ед.), комплектация заказа (от 10 руб./заказ), отгрузка на склад маркетплейса (от 15 руб./ед.). Вы платите только за фактически оказанные услуги — никаких скрытых платежей.

Question 2

Есть ли скидки при больших объёмах?

Accepted Answer

Да! Тариф автоматически снижается при увеличении объёма: до 100 заказов/мес — от 15 руб./заказ, 100–1000 заказов — от 12 руб./заказ, от 1000 заказов — от 10 руб./заказ. Для объёмов свыше 5000 заказов/мес предоставляются индивидуальные условия.

Question 3

Как оплачивается хранение?

Accepted Answer

Хранение рассчитывается по фактически занятому объёму в кубических метрах за каждые сутки хранения. Стоимость — от 88 руб./м³ в сутки. Мы учитываем реальные габариты вашего товара, поэтому вы не переплачиваете за неиспользуемое пространство.

Question 4

Какой минимальный объём для начала работы?

Accepted Answer

Минимальных ограничений нет — мы работаем с любыми объёмами, от 10 заказов в месяц. Тарифы фиксированные и не зависят от минимального порога. Это удобно для начинающих селлеров, которые только выходят на маркетплейсы.

Question 5

Как происходит оплата?

Accepted Answer

Оплата производится по факту оказанных услуг на основании детализированного акта. Доступна как предоплата, так и постоплата (при работе от 3 месяцев). Выставляем счета еженедельно или ежемесячно — на ваш выбор. Работаем с ИП и ООО.

Question 6

Что входит в стоимость комплектации заказа?

Accepted Answer

В стоимость комплектации (от 10 руб./заказ) входит: подбор товара по заказу, проверка комплектности, стандартная упаковка, формирование сопроводительных документов, подготовка к отгрузке. Премиум-упаковка (брендированная) и вложения оплачиваются отдельно.

Question 7

Работаете ли вы со всеми маркетплейсами?

Accepted Answer

Да, мы работаем со всеми основными маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Avito, а также с интернет-магазинами. Тарифы одинаковые для всех площадок. Разница может быть только в требованиях к упаковке и маркировке.

Question 8

Можно ли получить тестовый период?

Accepted Answer

Мы предлагаем пробную отгрузку — вы можете отправить партию из 10–50 товаров и оценить качество нашей работы. Стоимость рассчитывается по стандартным тарифам. Это позволяет убедиться в качестве сервиса до запуска полного объёма.

Question 9

Где скачать прайс на фулфилмент в Москве?

Accepted Answer

Актуальный прайс на фулфилмент в Москве представлен на этой странице — все цены фиксированные и прозрачные. Для расчёта по вашему ассортименту воспользуйтесь калькулятором выше или оставьте заявку на персональный расчёт. Отвечаем в течение 2 часов.

Question 10

Какие тарифы на кросс-докинг?

Accepted Answer

Тарифы кросс-докинга зависят от маркетплейса и направления. Для Ozon — стоимость определяется размером коробки и направлением перевозки, списывается со счёта в ЛК продавца. CallPlex берёт на себя подготовку и доставку поставки до точки приёма. Стоимость нашей услуги — от 15 руб./ед.

Услуга	Описание	Стоимость
Приёмка товара	Приём поставки, пересчёт, проверка качества, фотофиксация расхождений	от 6 руб./ед.
Хранение на складе	Адресное хранение, видеонаблюдение 24/7, климат-контроль, страхование	от 88 руб./м³/сут.
Упаковка стандартная	Пузырчатая плёнка, курьер-пакет или короб по стандартам маркетплейса	от 10 руб./ед.
Упаковка премиум	Брендированная упаковка, вкладыши, стикеры, подарочное оформление	от 25 руб./ед.
Маркировка товара	Печать и наклеивание штрихкодов, этикеток, QR-кодов по требованиям площадки	от 5 руб./ед.
Комплектация заказа	Сборка, проверка комплектности, упаковка и подготовка к отгрузке	от 10 руб./заказ
Отгрузка на склад МП	Формирование поставки, печать документов, доставка на склад маркетплейса	от 15 руб./ед.

Тарифы на фулфилмент

Базовые тарифы

Стоимость фулфилмента

Что входит в стоимость — для любого объёма

до 100 заказов/мес

100 – 1 000 заказов/мес

от 1 000 заказов/мес

Стоимость основных услуг

Приёмка товара

Хранение на складе

Упаковка стандартная

Упаковка премиум

Маркировка товара

Комплектация заказа

Отгрузка на склад МП

Дополнительные услуги

Фотосъёмка товаров

Маркировка Честный ЗНАК

Создание карточек товаров

Возврат и утилизация

Брендированная упаковка

Страхование грузов

Аналитика и отчётность

Персональный менеджер

Готовы начать экономить на логистике?