Wildberries тестирует ИИ-анализ фото карточек — тепловая карта и прогноз взгляда

Wildberries запустил тестирование нейросетевого инструмента «Анализ внимания» — он показывает, куда смотрит покупатель на фото в карточке товара. Сервис доступен части продавцов по подписке «Джем» в семи странах, включая Россию.

Инструмент появился в фоторедакторе WB Partners. Нейросеть строит тепловую карту: зоны с высокой концентрацией внимания выделены ярче, с низкой — слабее. Кроме карты сервис рассчитывает заметность отдельных элементов снимка и прогнозирует траекторию взгляда — в какой последовательности глаз переходит от одного объекта к другому.

Анализ одного изображения занимает около 15 секунд. Камеры и реальные поведенческие данные покупателей не используются: нейросеть обучена на паттернах движения глаз и работает автономно. Продавцы могут загрузить несколько вариантов главного фото и сравнить, какое теоретически зацепит покупателя лучше.

Пока это пилот — доступ открыт не всем, а части продавцов из России, Армении, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Узбекистана и Китая. Сроков полного запуска WB не объявлял. Чуть раньше, в июле, маркетплейс начал помечать фото в отзывах меткой «Похоже на ИИ» — площадка последовательно встраивает нейросети в работу с визуальным контентом.

«Тепловые карты внимания — стандарт в digital-маркетинге, но раньше продавцы на Wildberries платили за сторонние сервисы или тестировали вслепую. Если инструмент выйдет в широкий доступ без доплаты, это снизит стоимость A/B-тестирования карточек — особенно для небольших продавцов без маркетингового бюджета.»