WB выплатил второй транш 97 тысячам продавцов — компенсация от 3% до 50% потерь

Wildberries перевёл второй транш «поддерживающих выплат» продавцам, чьи товары сгорели при атаках БПЛА на склады в Электростали и Котовске. Деньги получат 97 тысяч селлеров — в первой волне выплаты получили 88 тысяч. Радости в продавецких чатах нет: суммы первого транша покрыли от 3% до 50% себестоимости потерянного товара.

Показательный пример — хозяйка бренда женской одежды Bird Life: потеряла товаров на 200 тыс. рублей по себестоимости, получила 30 тыс. — то есть 15% от вложенного. Те, кто лишился товаров на миллионы, по данным Telegram-канала «Свободная касса», по большей части не получили ничего.

Wildberries формулирует платёж осторожно: «единовременная добровольная поддерживающая выплата» — не возмещение ущерба. По словам компании, финальная оценка потерь займёт около 30 дней, основные компенсации ещё впереди. Ради формирования выплат Татьяна Ким заморозила инвестпрограмму — покупки отелей и других активов остановлены.

Масштаб проблемы огромен. Forbes оценил ущерб продавцов только от атак на Котовск и Электросталь в 150–235 млрд рублей. Полное возмещение при таких суммах маловероятно — и сам маркетплейс об этом не говорит.

Тем временем 31 июля Союз электронной торговли направил в Минпромторг письмо с требованием законодательно обязать площадки страховать товары продавцов или создавать отраслевые компенсационные фонды. Wildberries получение обращения подтвердил, но переадресовал вопрос «широкому диалогу» с ведомствами и страховым сообществом. Пока это инициатива — не закон.

«FBO-модель оставила тысячи продавцов без контроля над стоками в момент кризиса. Страховка на складе активировалась автоматически, но покрытие при форс-мажоре оказалось неполным. Тем, кто сейчас возобновляет поставки через фулфилмент Wildberries, стоит параллельно оформить внешнюю страховку товаров и не концентрировать весь сток в одной точке.»