Анна Петрова
Руководитель направления логистики · CallPlex
Руководит логистическим направлением CallPlex. За 10+ лет в e-commerce прошла путь от оператора склада до руководителя направления. Отвечает за SLA отгрузки, работу с FBO/FBS, кросс-докинг и построение логистических цепочек для селлеров в Москве, СПб, Екатеринбурге и Новосибирске.
Опыт в отрасли: 10+ лет
Экспертиза
Статьи автора (29)
Смена фулфилмент-оператора в 2026: как перейти без просадки позиций
Фулфилмент-оператора можно сменить без потери позиций на маркетплейсе. Разбираем буферный запас, параллельный запуск FBS и что делать с FBO-остатками.
Фулфилмент Москва цена: тарифы и прайс операторов в 2026
Фулфилмент Москва цена в 2026: из чего складывается стоимость, как читать прайс оператора и как сравнивать тарифы с предложениями в СПб.
Склады фулфилмент: сеть городов для маркетплейсов в 2026
Почему один склад в Москве теряет позиции за пределами ЦФО. Как 4 города — Москва, СПб, Екатеринбург, Новосибирск — закрывают 60% аудитории WB и Ozon и влияют на индекс локализации.
Фулфилмент цена 2026: как рассчитать реальную стоимость под свой объём
Фулфилмент цена зависит не от строчки в прайсе, а от объёма, габаритов и города склада. Формула расчёта и примеры для 100, 500 и 2000 заказов в месяц.
FBS-склад: частые ошибки продавцов и как их избежать в 2026
FBS-склад не прощает операционных слабостей: штрафы за упаковку, нарушение сроков сборки, несинхронизированные остатки. Разбираем четыре типичные ошибки и решения.
Склад фулфилмент для маркетплейсов: адрес и FBS в 2026
Склад фулфилмент для маркетплейсов — адрес оператора в вашем ЛК WB и Ozon. Как адрес склада влияет на позиции, индекс локализации и скорость доставки в 2026.
Курьерская доставка Москва и область: гид для маркетплейса в 2026
Курьерская доставка по Москве и Московской области для маркетплейсов: выбор службы, зоны МО, организация FBS-забора и расчёт стоимости. Практический разбор 2026.
Переход на фулфилмент: пошаговый план для маркетплейса 2026
Фулфилмент-оператор принимает, хранит и отгружает товар. Пошаговый план перехода: пилот, SLA, первые 30 дней — без срыва отгрузок и потери позиций.
Доставка склад Москва: как считать реальную стоимость складских услуг в 2026 году
Стоимость доставки со склада в Москве — это сумма пяти компонентов. Разбираем формулу расчёта, скрытые расходы и почему склад в МО выгоднее.
Склад FBO: как рассчитать запасы и когда пополнять отгрузку в 2026 году
FBO это не только хранение на складе маркетплейса — это деньги, замороженные в товаре. Формула оптимальной партии, точка дозаказа и распределение FBO по складам.
Поставки на ВБ в 2026: коэффициент приёмки, скрытые расходы и когда отдать отгрузку оператору
Полная стоимость поставки на ВБ — это не только транспорт. Разбираем коэффициент приёмки Wildberries, пять скрытых статей расходов и как решить: везти самому или через фулфилмент-оператора.
FBS-склад: своё помещение или оператор — что выгоднее в 2026
FBS-склад можно вести самостоятельно или через фулфилмент-оператора. Разбираем схему FBS на маркетплейсе, отличие от FBO и когда realFBS выгоднее.
Фулфилмент и доставка: как выстроить цепочку до покупателя в 2026 году
Фулфилмент с доставкой — цепочка от склада оператора до покупателя. Где теряется время, чем FBO отличается от FBS по скорости и что отличает хороший фулфилмент-сервис.
Озон упаковка FBO: коробки для поставки, лимиты и паллеты
Озон упаковка поставки FBO: сколько коробок за раз, максимальный вес грузоместа, когда нужна паллета и когда принимают товар без индивидуальной обёртки.
Фулфилмент для маркетплейса: когда выгодно переходить в 2026
Фулфилмент для маркетплейса: при каком объёме аутсорсинг выгоднее своего склада и как расположение склада влияет на позиции в 2026.
FBS-склад: как организовать работу в 2026 году
FBS-склад — ваш склад как часть логистики маркетплейса. Как настроить виртуальный склад FBS на WB и Ozon и организовать пространство для быстрой сборки.
Фулфилмент для нескольких маркетплейсов: как выстроить единую стратегию в 2026
Продаёте на WB, Ozon и Яндекс Маркет одновременно? Разбираем, как выстроить фулфилмент-стратегию для нескольких площадок: один оператор или разные, какую схему выбрать и почему география склада решает.
Фулфилмент тарифы 2026: как сравнить прайсы операторов и не переплатить
Сравниваете фулфилмент цены? Разбираем, какие позиции скрывают в прайс-листах и как считать реальную стоимость на заказ — с учётом Москвы и СПб.
Хороший фулфилмент-сервис для маркетплейса: как проверить оператора до договора в 2026
Хороший фулфилмент-сервис отличается от среднего не ценой, а географией складов, SLA и условиями работы с браком. Чек-лист из 7 вопросов перед подписанием договора с оператором.
Товары FBS: схема работы, склад и выбор ассортимента 2026
Товары FBS хранятся на складе продавца — маркетплейс только доставляет. Разбираем схему FBS, как организовать склад FBS и какой ассортимент выгоднее держать на ФБС.
FBO — что это: схема работы, отгрузка и фулфилмент 2026
FBO это модель, при которой товар хранится на складе маркетплейса. Схема FBO, отгрузка, ФБО и ФБС — когда выгодно и зачем нужен фулфилмент-оператор.
Фулфилмент полного цикла: этапы, доставка и выбор оператора в 2026
Фулфилмент полного цикла объединяет приёмку, хранение, упаковку и доставку до маркетплейса. Разбираем, что входит в сервис и когда он выгоднее FBO.
Как работать с фулфилментами для маркетплейсов в 2026
Как работать с фулфилментами полного цикла: что входит в услугу, как сравнивать операторов и когда нужны два фулфилмента вместо одного.
Упаковка товара для Ozon: требования FBO и FBS в 2026 году
Озон упаковка — условие приёмки, а не формальность. Разрешённые материалы, лимиты коробок, заводская упаковка и маркировка: полный гайд для FBO и FBS.
Аналитика продаж на маркетплейсах: метрики, инструменты и решения
Какие метрики отслеживать на WB и Ozon: CTR, конверсия, ДРР, оборачиваемость. Как читать аналитику и принимать решения на основе данных.
Реклама на маркетплейсах: полный гайд по запуску
Как запустить рекламу на маркетплейсах: внутренняя и внешняя реклама, ДРР и оптимизация рекламных кампаний на WB и Ozon. Читайте в блоге CallPlex
Товарный знак для маркетплейсов: зачем нужен
Зачем нужен товарный знак для торговли на маркетплейсах: защита бренда, регистрация, стоимость и сроки оформления в 2026 году. Читайте в блоге CallPlex
Как выбрать склад для маркетплейсов: гайд FBS
Как выбрать склад для маркетплейсов: сравнение FBS и DBS, критерии подбора помещения, расположение и стоимость аренды. Читайте в блоге CallPlex
Комиссии маркетплейсов 2026: как снизить на 3–8%
Разбираем комиссии Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет — как рассчитать и легально снизить затраты. Полный гайд для селлеров. Читайте в блоге CallPlex