Ozon снизит страховку вдвое с 2 июля — но отключить её придётся вручную

Ozon со 2 июля снижает ставку страхования товаров на складах вдвое. Страховка активируется автоматически — все продавцы будут подключены без отдельного уведомления. Отказаться можно, но для этого придётся вручную набирать текст подтверждения: скопировать и вставить не выйдет.

Площадка сообщила об изменении 25 июня. Страховка покрывает утерю или повреждение товара на складе Ozon — плата удерживается из выручки продавца.

Снижение ставки вдвое выглядит как хорошая новость, но детали механики настораживают. Услуга подключается автоматически — продавцы, которые раньше не пользовались страховкой, обнаружат новую строку в расходах с 2 июля. Ozon не уточнил, будут ли разосланы заблаговременные уведомления в личный кабинет или по email.

Отключить страховку через стандартную кнопку «Отказаться» нельзя. Ozon ввёл процедуру «осознанного отключения»: продавец должен вручную набрать фразу-подтверждение — вставить из буфера не получится. По задумке платформы, это подтверждает, что решение сознательное. На практике барьер просто усложняет отказ от услуги.

Схожая механика уже применялась раньше: в апреле «Звёздные товары» подключились всем продавцам автоматически с комиссией 1,5% с оборота. Ozon тогда тоже не спрашивал согласия. Теперь та же логика — у страховки.

«Автоподключение услуг стало стандартом на Ozon. Продавцам стоит раз в месяц проверять раздел "Услуги" в личном кабинете — там регулярно появляются новые подписки. Особенно это касается FBO-продавцов: каждая такая строка напрямую влияет на unit-экономику.»