Ozon отвязал рейтинг от склейки — часть карточек до 19 мая останется без отзывов

Ozon с 14 мая тестирует новую систему отзывов: рейтинг и счётчик отзывов теперь рассчитываются отдельно для каждого варианта товара — цвета, типа, модели — а не суммируются по всей склейке. Об изменении сообщил Telegram-канал Marketplace_biz. Эксперимент продлится до 19 мая включительно.

Раньше карточка товара накапливала единый пул отзывов за счёт всех вариантов склейки. Продавец платьев продавал пять цветов — покупатель видел суммарный рейтинг по всем пяти. Теперь «синее платье» — отдельный вид, который собирает рейтинг только из отзывов на этот цвет. Отзывы на «зелёное платье» того же фасона в карточке «синего» уже не отображаются.

Варианты с небольшим числом собственных покупок окажутся «почти голыми»: нет истории отзывов — нет рейтинга. Для продавца это прямой удар по конверсии на непопулярных вариантах: покупатель без звёздочек и отзывов уходит к конкуренту.

Прецедент уже был. Летом 2025 года Wildberries разъединил отзывы по вариантам, а через пару месяцев открыл платную возможность снова объединить — за дополнительный процент к комиссии. Если Ozon пройдёт тем же путём, нынешнее тестирование станет первым шагом к новой строке расходов для продавцов.

Площадка обещает сообщить о дальнейших изменениях по стандартным каналам после 19 мая.

«Продавцам стоит прямо сейчас разобраться, какие варианты в их склейках имеют достаточный объём собственных отзывов, а какие держались за счёт общего веса карточки. Если тест станет постоянной практикой — работа на Ozon для продавцов с широкой цветовой линейкой потребует отдельной стратегии по сбору отзывов под каждый вариант.»