ФАС предупредила Ozon и Wildberries — до 15 мая исправить выплаты и знак «оригинал»

17 апреля ФАС выдала официальные предупреждения Ozon и Wildberries. Площадки задерживают выплаты продавцам, меняют тарифы на логистику задним числом, а у Ozon — отдельное нарушение: платный знак «оригинал» в карточке товара вводит покупателей в заблуждение. Устранить всё нужно до 15 мая, иначе ФАС возбудит антимонопольное дело.

Претензии к обеим площадкам одинаковые: сроки выплат продавцам за реализованные товары выросли. Тарифы на логистику и возврат меняются уже после приёмки товара на складе. Стоимость перевозки привязана к цене товара, а не к реальным затратам на услугу — ФАС считает, что это лишает продавцов возможности нормально планировать бизнес.

Отдельная история с Ozon. Маркетплейс присваивает карточкам товаров платный знак «оригинал». Покупатели воспринимают значок как гарантию подлинности. По факту — это коммерческая опция. В Ozon возражают: получить бейдж можно только загрузив документы на бренд и пройдя верификацию, либо внеся обеспечительный платёж 3% от оборота бренда за последний год. Если товар окажется контрафактом — платёж удержат, знак снимут. «Мы рассматриваем механизм как инструмент экономической ответственности продавца за подлинность товара», — заявили в компании.

ФАС с этим не согласилась: маркировка всё равно вводит покупателей в заблуждение. Wildberries пообещали изучить предупреждение и следовать рекомендациям регулятора. У обеих компаний — до 15 мая 2026 года на исправление. Если нет — антимонопольное дело.

«Изменение сроков выплат и непрозрачные тарифы на логистику бьют по оборотным средствам продавцов, особенно в среднем ценовом сегменте. При расчёте схем маркировки и себестоимости товара стоит закладывать буфер: после регуляторного давления площадки нередко перекладывают издержки на селлеров.»