Инфографика для маркетплейса: структура карточки товара 2026
Инфографика для маркетплейса работает, когда каждый слайд отвечает на конкретное возражение. Разбираем структуру карточки по категориям и ошибки, из-за которых инфографика снижает CTR.

Инфографика для маркетплейса — это не просто «текст поверх фото». Эффект зависит от того, что именно вы показываете и в каком порядке. Одни продавцы набивают все слайды иконками и теряют CTR в визуальных категориях. Другие вовсе не делают инфографику там, где она закрывает главное возражение покупателя. В этом материале — рабочая схема структуры слайдов для разных категорий товаров и разбор ошибок.
Зачем нужна инфографика для карточек товара маркетплейса?
Инфографика для карточек товара решает одну задачу: снять сомнение покупателя раньше, чем он уйдёт. Покупатель в ленте WB или Ozon принимает решение кликнуть в течение секунды. Если с первых слайдов не понятно, что за товар, какого размера и зачем его купить — карточку пролистнут. Инфографика переносит нужную информацию прямо в галерею, не требуя открывать описание.
Это особенно актуально для товаров, где характеристики решают покупку: одежда и обувь (состав, размерный ряд), бытовая химия (объём, концентрат или нет), электроника и аксессуары (совместимость, технические параметры), товары для детей (материал, допустимый возраст). В этих категориях инфографика для маркетплейсов — не украшение, а аргумент в пользу клика.
При этом инфографика не универсальный инструмент: для каких-то категорий чистое фото работает лучше — об этом отдельный раздел ниже. Если вы только выбираете, чем делать инфографику, — читайте обзор программ для инфографики: там сравнение Canva, SUPA, Figma и требования обеих платформ. Здесь мы разбираем содержание, а не инструменты.
Как распределить слайды в карточке товара маркетплейса?
Оптимальная структура карточки — 6–8 слайдов, каждый из которых отвечает на конкретный вопрос покупателя. Первый слайд — визуальное «да, это то, что мне нужно». Второй — главная характеристика или размер. Третий — почему выбрать именно этот товар. Далее — подробности, сравнения, контекст использования. Последний слайд — доверие или гарантия.
Стандартная схема, которая работает для большинства товарных категорий:
| Слайд | Что показывать | Примечание |
|---|---|---|
| 1 — Главное фото | Товар крупно, чистый фон, без надписей | Для WB — обязательно без текста. Для Ozon — можно добавить 1 ключевую выноску |
| 2 — Характеристики | Размер / объём / вес / состав / совместимость | Самое частое возражение «а подойдёт ли мне» |
| 3 — Преимущества | 3–5 иконок с короткими подписями | Каждая иконка = конкретный факт, не абстракция типа «высокое качество» |
| 4 — Применение / контекст | Товар в use-case: на человеке, в интерьере, в действии | Помогает покупателю «примерить» товар |
| 5 — Детали / срез / материал | Крупный план ткани, швов, механизма, упаковки | Закрывает возражение «а что внутри» |
| 6 — Размерная сетка или таблица совместимости | Таблица размеров / список моделей / инструкция по выбору | Критично для одежды, обуви, аксессуаров для техники |
| 7 — Комплектация / что в коробке | Все предметы в кадре, цифры рядом с каждым | Снижает возвраты из-за «думал, там больше» |
| 8 — Гарантия / сертификат / состав | Срок гарантии, страна производства, документы | Важно для электроники, косметики, детских товаров |
Не все 8 слайдов нужны каждому товару. Для простой кружки хватит 4–5. Для сложного гаджета или детского конструктора — все 8 и ещё видеоролик. Ориентируйтесь на вопросы, которые задают покупатели в отзывах и вопросах к похожим карточкам: именно это и нужно закрыть инфографикой.
По опыту работы с селлерами Ozon и Wildberries: больше всего вопросов после покупки («не то, что ожидал», «размер не подошёл») возникает именно когда слайды 6 и 7 пропущены. Это напрямую влияет на процент возвратов — а возвраты на WB бьют по рейтингу продавца.
Инфографика для товаров маркетплейса по категориям: что показывать?
Структура слайдов зависит от категории. Инфографика для карточки товара в одежде и инфографика для карточки товара в электронике — разные задачи с разным набором слайдов. Таблица ниже — рабочая база для старта.
| Категория | Обязательные слайды | Что закрывают |
|---|---|---|
| Одежда и обувь | Главное фото + размерная сетка + состав ткани + фото на модели | «Подойдёт ли мне», «как сидит», «не синтетика ли» |
| Бытовая химия / косметика | Объём + концентрация + состав / ингредиенты + способ применения | «Сколько хватит», «нет ли аллергенов», «как использовать» |
| Электроника и аксессуары | Ключевые параметры + список совместимых устройств + разъёмы / порты + комплектация | «Подойдёт ли к моему устройству», «что в коробке» |
| Детские товары | Возраст + материал (безопасность) + размер + сертификат / ГОСТ | «Безопасно ли», «с какого возраста», «не маленькое ли» |
| Товары для дома / инструменты | Размеры с рулеткой + материал + нагрузка / ёмкость + способ крепления | «Поместится ли», «выдержит ли», «как крепить» |
| Спортивные товары | Размер + вес + диапазон нагрузок + фото в использовании | «Для какого уровня», «подойдёт ли мой вес», «как выглядит в действии» |
Заметьте, что в таблице нет категорий «декор», «украшения», «свечи» — для них отдельный разговор.
Когда инфографика вредит карточке маркетплейса?
Инфографика снижает CTR, когда она перегружает визуально привлекательный товар лишним текстом. Если покупатель ищет красивую вазу или украшение — решение принимается через образ, а не через характеристики. Слайд с иконками «экологичный материал», «ручная работа» и «3 расцветки» превращает эмоциональный выбор в технический отбор, которого покупатель не просил.
Категории, где минимум инфографики часто работает лучше перегруженной:
- Декор и предметы интерьера — решение визуальное, «нравится / не нравится». Достаточно чистых фото в разных ракурсах и в интерьере.
- Украшения и бижутерия — покупатель хочет видеть изделие крупно на модели. Таблица с «гипоаллергенной сталью» на третьем слайде мало кому нужна.
- Живые цветы и растения — здесь важен вид, а не характеристики.
- Игрушки мягкие и плюшевые — для подарочного сегмента работает образ, а не спецификация.
Золотое правило: перед созданием инфографики для товаров маркетплейса задайте вопрос — «что останавливает покупателя от клика: непонятные характеристики или недостаточно привлекательный образ?» Если второе — улучшайте фотографию, а не добавляйте иконки.
Ещё одна ловушка — перегрузка текстом на мобильных устройствах. Большинство покупок на маркетплейсах совершается со смартфона. Шрифт меньше 20–22pt на полотне 900×1200 нечитаем на экране телефона. Если текст не читается — инфографика не работает, даже если информация правильная.
Какие требования Wildberries и Ozon к инфографике для маркетплейсов в 2026 году?
Главное различие платформ: Wildberries запрещает любые надписи, логотипы и текстовые наложения на главном фото. Инфографика — только на дополнительных слайдах (2-й и далее). Ozon, напротив, допускает инфографику на первом слайде, но рекомендует соблюдать пропорции 3:4. Продавцы, не знающие этого различия, получают отклонение модерации WB именно из-за текста на первой фотографии.
Технические параметры для создания инфографики для маркетплейсов онлайн или в любой программе:
- Соотношение сторон: 3:4 (вертикаль) — работает на обеих платформах. Другие форматы Ozon обрезает или добавляет поля.
- Рекомендуемый размер холста: 900×1200 пикселей — перекрывает минимум WB (700×900) с запасом.
- Формат файла: JPG или PNG — совместимы с обеими платформами. WebP принимают оба маркетплейса, но у части программ для инфографики экспорт в WebP недоступен на бесплатном тарифе.
- Максимальный размер файла: 10 МБ на обеих платформах.
- Количество фото в карточке: до 30 на WB и Ozon.
- Качество сжатия для WB: не ниже 65% при экспорте в JPG.
Подробный разбор технических требований с таблицей сравнения WB/Ozon — в статье «Инфографика для маркетплейса: программы и требования». Данные WB актуальны согласно официальной документации Wildberries; требования Ozon — согласно Ozon Seller Education.
Если вы разбираетесь с оформлением карточки Ozon целиком — читайте полный гайд по карточке товара на Ozon, там же — требования к фото и рич-контенту.
Частые вопросы про инфографику для маркетплейсов
Сколько слайдов делать в карточке?
Для большинства товаров достаточно 5–7 слайдов. Больше — не значит лучше: покупатели редко листают дальше 6-го снимка. Главное — каждый слайд отвечает на конкретный вопрос, а не дублирует предыдущий.
Где бесплатное создание инфографики для маркетплейса онлайн?
SUPA (supa.ru) — отечественный конструктор с готовыми шаблонами под WB и Ozon, бесплатный без регистрации. Canva и Adobe Express тоже работают онлайн бесплатно. Для масштаба — Figma с бесплатным тарифом до двух проектов. Подробное сравнение программ для инфографики для маркетплейсов — в отдельной статье.
Какую программу для инфографики для маркетплейсов выбрать, если карточек много?
При 50+ активных SKU Figma с компонентной системой окупается быстро: обновляете мастер-шаблон — меняются все карточки. Canva каждый раз требует ручной правки. Программа для инфографики для маркетплейсов бесплатно на большом объёме — Figma (бесплатный тариф до 2 проектов).
Влияет ли инфографика на позиции карточки в поиске WB или Ozon?
Алгоритмы WB и Ozon не раскрывают веса отдельных факторов. Инфографика напрямую на позиции не влияет, но косвенно — да: она увеличивает CTR в ленте поиска, время просмотра карточки и снижает возвраты. Все три показателя алгоритмы учитывают при ранжировании. Подробнее о SEO карточек — в материале «SEO-оптимизация карточек на Wildberries».
Инфографика для маркетплейсов онлайн бесплатно — есть ли ограничения по коммерческому использованию?
У Canva на бесплатном тарифе часть премиум-элементов нельзя использовать коммерчески — при экспорте платные ресурсы будут помечены. SUPA и Adobe Express — без таких ограничений на бесплатном уровне. Figma — открытый редактор без ограничений по коммерции.
Инфографика для маркетплейса работает, когда за каждым слайдом стоит конкретное возражение покупателя — и текст или иконка его закрывают. Структура, описанная выше, — рабочий каркас, который можно адаптировать под любую категорию товаров. Перед первой поставкой на склад маркетплейса стоит убедиться, что карточка готова: фото, инфографика, описание. Если с операционной частью помогает фулфилмент-оператор — фулфилмент для Wildberries и для Ozon, — подготовкой карточки занимается сам продавец, и здесь важно сделать это до первой поставки. Подробные тарифы на складские услуги — в разделе Тарифы.
Была ли статья полезной?
Ваш отзыв поможет нам создавать более качественный контент
Похожие статьи
Другие материалы, которые могут вас заинтересовать
Готовы начать работу с CallPlex?
Свяжитесь с нашими экспертами и получите персональную консультацию по фулфилмент-решениям



