Wildberries поднял тариф на возврат со склада — +65 руб. за единицу с 21 мая
С 21 мая 2026 года Wildberries повышает стоимость возврата товаров со своего склада продавцу. Обычный возврат подорожает на 65 рублей за единицу, возврат неопознанных товаров — на 85 рублей. Тарифы в этой категории не пересматривались с 2022 года.
В официальном уведомлении площадка объяснила решение ростом издержек: «Тарифы на возврат были установлены в 2022 году и с тех пор не менялись. Вынуждены пересмотреть их стоимость, чтобы она соответствовала нынешнему уровню расходов». Речь идёт о складских операционных затратах, логистике и зарплатах персонала — всё это росло с 2022-го непрерывно.
Изменения касаются только возврата остатков с FBO-склада по инициативе продавца. Грузовые доставки и обратная логистика от покупателя до склада WB в пересмотр не входят — эти тарифы остаются прежними.
Параллельно Wildberries вводит механизм заморозки тарифов на возврат. Для поставок, созданных после 21 мая, стоимость будет зафиксирована на 60–90 дней с даты создания поставки. Площадка позиционирует это как инструмент предсказуемости: продавец сможет планировать расходы без риска внезапного роста тарифа в ходе реализации поставки.
Сильнее всего изменения затронут категории с высоким процентом возвратов — одежда, обувь, электроника. Там остатки на FBO-складе традиционно большие, а доля возвратов может превышать 30–50%.
«Для поставщиков, работающих по FBO-схеме, рост тарифа на возврат — повод пересчитать unit-экономику прямо сейчас. При 200–300 единицах в возврате дополнительные 65 рублей за штуку превращаются в ощутимую статью расходов. Заморозка тарифа действует только для поставок, созданных после 21 мая — поставки до этой даты под гарантию не попадают.»