ВЦИОМ: онлайн-расходы россиян выросли до 27,4 тыс. рублей в месяц — в 2,6 раза за пять лет

Среднемесячные траты российского интернет-покупателя достигли 27,4 тыс. рублей. Это в 2,6 раза больше, чем пять лет назад: тогда показатель был 10,6 тыс. рублей. Данные опубликовал ВЦИОМ по итогам опроса 1 600 россиян старше 18 лет, проведённого 11 мая 2026 года.

За 15 лет рост ещё масштабнее: с 2011 года расходы выросли восьмикратно. Онлайн-шопинг давно не дополнение к офлайну — это полноценная статья семейного бюджета у большинства российских покупателей.

Рост зафиксирован во всех 17 исследованных категориях без исключения. Лидеры по охвату — одежда и обувь, товары для дома и мелкая бытовая техника. Ровно там, где маркетплейсы уже держат основную долю онлайн-продаж.

Есть и устойчивые исключения: крупную бытовую технику, товары для питомцев и валюту россияне по-прежнему берут офлайн. Скорее всего, дело не в привычках, а в инфраструктуре — доставка холодильника и ветконсультация плохо вписываются в формат ПВЗ.

Для продавцов эти цифры — хороший сигнал: спрос на онлайн-покупки продолжает расти. Но при 27,4 тыс. рублей среднего ежемесячного бюджета покупатель сравнивает предложения мгновенно. Выигрывает тот, у кого быстрая доставка, хорошие фото карточки и стабильный рейтинг.

«Рост потребительских расходов сам по себе не гарантирует прибыли продавцу. При таком бюджете покупатель легко переключается между предложениями. Те, кто держит под контролем затраты на фулфилмент и обеспечивает предсказуемые сроки доставки, удерживают позиции в поиске — это сейчас базовый минимум.»