Ozon меняет расчёт компенсации за утрату товара с 24 сентября

Ozon пересчитал формулу возмещения за утраченный и повреждённый товар — если это произошло по вине маркетплейса. С 24 сентября коэффициент возмещения будет зависеть от схемы работы и ценового диапазона, а «действительная стоимость» залежавшегося ассортимента считается по сокращённому периоду. Для части продавцов итоговая компенсация окажется ниже.

Формула осталась прежней: «действительная стоимость» × «коэффициент возмещения». Но обе составляющие пересчитаны.

Коэффициент возмещения раньше зависел только от категории и типа товара. С 24 сентября добавятся ещё два параметра: схема работы (FBO, FBS или realFBS) и ценовой диапазон — отдельные значения для товаров до 300 рублей и дороже 300 рублей. Полную таблицу Ozon разместит в разделе «Комиссии и тарифы».

Больнее ударит второе изменение — пересчёт «действительной стоимости» для низколиквидного ассортимента. Если товар продавался за последние 7 или 30 дней — всё как прежде. Но если заказов не было больше 30 дней, Ozon теперь считает среднюю цену за 90 дней, а не за 180, как раньше. А для позиций без продаж дольше 90 дней берётся меньшая из двух величин: средняя цена похожего товара у конкурентов за месяц или нормативная стоимость по таблице маркетплейса.

На практике это выглядит так: товар, который лежит на складе без движения три-четыре месяца, будет оценён не по вашей цене, а по минимальному значению из двух чужих оценок. Маркетплейс называет это «справедливой оценкой», приближенной к реальной выручке при продаже. Продавцы считают иначе.

Риск особенно высок для FBO-продавцов на Ozon с сезонным или нишевым ассортиментом: стройматериалы, специфичный декор, позиции с редкими заказами попадают под удар в первую очередь.

«Продавцам стоит до сентября проверить, какой товар лежит на складе без движения дольше месяца. Если потеря такого ассортимента уже сейчас обернулась бы убытком — после 24 сентября расчёт станет ещё невыгоднее. Самый очевидный шаг — снизить цену или вывезти позиции на собственный склад до вступления новых правил в силу.»