Wildberries откроет ПВЗ в российских отелях WB Travel — заказы заберут при заселении

Wildberries намерен открыть пункты выдачи заказов в российских отелях собственной сети WB Travel. Об этом сообщил retail.ru 5 июня. Маркетплейс встраивает доставку в туристическую инфраструктуру — гости смогут забирать заказы прямо при заселении.

WB Travel запустился в мае 2026 года с четырёх отелей в Турции — all-inclusive, 4 звезды, семейный формат — и одного в Египте. Теперь проект идёт в Россию. Конкретных локаций пока не называется, но ПВЗ планируются как обязательный элемент каждого отеля в сети.

Схема проста: покупатель заказывает товар на WB до поездки, указывает адрес отеля как место получения и забирает во время отдыха. Сезонные категории очевидны — пляжная одежда, косметика, детские товары, аксессуары. Гостю не нужно везти всё из города.

Для продавцов, чья аудитория пересекается с туристическим потоком, это дополнительная точка контакта. FBO-схема не меняется: товар хранится на складе WB, маркетплейс берёт на себя доставку до отеля. Никаких изменений в логистике на стороне продавца нет.

У WB сейчас порядка 94 тыс. партнёрских ПВЗ по России — сеть выросла на 43% за 2025 год. Отели — нишевый канал, но с платёжеспособной аудиторией и пока низкой конкуренцией среди продавцов.

«Туристическая аудитория привлекательна: средний чек покупок в отпуске выше, импульсных покупок больше. Главный вопрос — как будут работать возвраты из отеля и насколько быстро ПВЗ появятся в курортных локациях — Сочи, Краснодарский край, Крым.»