Ozon выплачивает страховку с 15 сентября — Чапаевск, Энем, Махачкала

Ozon объявил: с 15 сентября «Ингосстрах» начнёт перечислять страховые выплаты продавцам, чьи товары пострадали на трёх складах — в Чапаевске (Самарская область), Энеме (Республика Адыгея) и Махачкале (Республика Дагестан). Инвентаризация на объектах ещё не завершена, но маркетплейс попросил страховщика не ждать её окончания.

Условие одно: на момент происшествия у продавца должен был быть активный полис. Подавать заявления, собирать документы, ехать в офис не нужно — всё происходит автоматически. Отчёты и перечни пострадавших товаров Ozon обещает позже разместить в личном кабинете.

Выплаты придут в несколько траншей. Сначала — первая часть до окончания инвентаризации. Окончательный расчёт — после того, как склады досчитают остатки и зафиксируют потери. Ozon прямо объяснил логику: перед Q4 каждому продавцу нужны оборотные средства. Запускать страховые деньги раньше — разумнее, чем ждать.

Чапаевский склад атаковали в конце августа — ещё тогда Ozon снизил комиссии на 3 п.п. и заморозил штрафы FBS. Энем и Махачкала пострадали 22–24 августа в ходе масштабной серии ударов. Теперь в дополнение к операционным льготам появляются живые деньги — страховые выплаты по полисам.

История с тарифами БПЛА-страховки у Ozon в этом году была сложной: в июле ставка выросла с 0,00345% до 0,0115% в день, а с октября «Ингосстрах» поднимет её до 0,0838% в день и получит право менять тариф без согласия продавца. Продавцы переплачивают всё больше — но 15 сентября они увидят, что эти деньги работают.

«Первый транш до конца инвентаризации — важный прецедент. Раньше продавцы ждали месяцами, пока страховщик закончит считать убытки. Продавцам FBO на Ozon сейчас главное — убедиться, что полис был активен в момент удара: именно это условие открывает право на выплату.»