Ozon вводит платную доупаковку FBO-товаров — 15 рублей за единицу при индексе упаковки ниже 97%

Ozon завершил тестирование и с июня запустил услугу доупаковки для FBO-продавцов. Товары с индексом надёжности упаковки 97% и ниже будут автоматически перепаковываться в воздушно-пузырчатую плёнку прямо на складе маркетплейса — за 15 рублей за штуку. Об этом сообщает Telegram-канал Marketplace_biz.

Услуга распространяется на FBO-товары весом до 10 кг и габаритами не более 45×32×32 см. Цель, по словам Ozon, — снизить риск повреждений при транспортировке и улучшить внешний вид посылки при получении.

Подключение автоматическое — без уведомления. Если индекс надёжности упаковки товара падает до 97% или ниже, Ozon сам включает доупаковку. Отключить можно вручную через настройки в личном кабинете, но только если продавец за этим следит.

Есть и неочевидный нюанс: плата 15 рублей за единицу удерживается даже при отмене заказа, если товар к тому моменту уже упаковали. Деньги не вернут. Для продавцов с высоким процентом отмен или нестабильным индексом упаковки это реальные потери, которые легко не заметить в отчётах.

Фактически Ozon превращает доупаковку в инструмент монетизации слабой упаковки со стороны продавца. При обороте 1 000 единиц в месяц с постоянным триггером по индексу расходы на доупаковку составят 15 000 рублей — примерно как ещё один «тихий» тариф.

«Эта мера — прямой стимул привести упаковку товаров в порядок до отгрузки. На объёмах от 500–1000 единиц в месяц автоматическая доупаковка обойдётся дороже, чем разовая настройка упаковочного стандарта. Следите за индексом в ЛК — он обновляется еженедельно.»