АИДТ — Мишустину: детские карточки на маркетплейсах проверяют по кодам, которые вбили продавцы

Сразу две организации обратились к федеральным властям из-за безопасности детских товаров на маркетплейсах. АИДТ написала Мишустину о системной дыре в автопроверке карточек: алгоритм сверяет коды, которые продавцы вбивают сами, и проверяет не ту категорию. ОПИ потребовала ограничить доступ к Poizon за небезопасную детскую продукцию.

Оба обращения датированы 10 июля. Рынок детских товаров в 2025 году, по данным АИДТ, — 2,1 трлн рублей, 60–65% из которых приходится на онлайн. За январь–май 2026 онлайн-продажи в категории выросли на 20,3% до 204,8 млрд рублей — это 3,5% всего e-commerce-оборота.

С 1 августа платформы обязаны проверять карточки через 12 госреестров. Но вся система основана на кодах ТН ВЭД и ОКПД — а их вносят сами продавцы, маркетплейс поменять не вправе. В АИДТ говорят: продавцы детских товаров намеренно занижают категорию, чтобы уйти от жёстких требований. Код не совпадает с реальным товаром — алгоритм проверяет карточку по другой категории или не проверяет вовсе.

ОПИ указывает на конкретный пример: Poizon продаёт обувь для детей ясельного возраста с долей химических волокон выше 20% — нарушение российских техрегламентов. Товары поступают как трансграничные заказы, и взыскать компенсацию с зарубежного продавца в случае вреда покупателю крайне сложно.

АИДТ предлагает обязать маркетплейсы выявлять классификационные противоречия и приостанавливать карточки до разъяснений. WB заявил, что действующее регулирование достаточно чётко распределяет ответственность. Ozon сообщил, что следует установленным нормам. Доля российских товаров в детском сегменте, по данным Минпромторга, — около 35%.

«Продавцам детских товаров стоит проверить коды ТН ВЭД и ОКПД во всех карточках до 1 августа. Если код занижен или не соответствует реальной категории — с первого автоматического прогона карточка может уйти на блокировку. Для тех, кто строит учёт маркировки правильно, это рабочая задача, а не неожиданность.»

Обновление от 21 июля: официальный комментарий POIZON (ДЭВУ)

После публикации материала в редакцию обратилась пресс-служба POIZON (ДЭВУ) и предоставила официальную позицию платформы. Приводим комментарий полностью:

«На настоящий момент POIZON (ДЭВУ) не получала копию обращения, о котором сообщают СМИ, и не располагает материалами, на основании которых были сделаны содержащиеся в нем выводы.

POIZON (ДЭВУ) открыта к конструктивному взаимодействию и готова провести проверку при получении информации о конкретных товарах и подтверждающих материалов. В случае поступления официального запроса от компетентных государственных органов Российской Федерации компания окажет полное содействие.

POIZON (ДЭВУ) предоставляет услуги в сфере трансграничной электронной торговли и осуществляет деятельность в соответствии с применимыми требованиями законодательства. Обеспечение качества и безопасности товаров, включая товары для детей, является одним из приоритетов компании. При получении достоверной информации о возможных рисках для потребителей POIZON (ДЭВУ) незамедлительно инициирует проверку товара и при необходимости принимает временные ограничительные меры до её завершения»