Главная/Кейсы/Услуги/Прием и обработка звонков

Реальные примеры: Прием и обработка звонков

Реальные кейсы и примеры работы: Прием и обработка звонков. Узнайте, как компании достигли успеха с нашими услугами. Проверенные решения и конкретные результаты.

Кейсов

Макс. рост

Кейсы по городам

Краснодар

1 кейс

Волгоград

1 кейс

Все кейсы

PetStuff

Зоотовары

Краснодар

Фулфилмент для Яндекс МаркетаСкладские услуги в Москве

Проблема

Интернет-магазин зоотоваров не мог справиться с потоком звонков от покупателей и теряла до 40% потенциальных клиентов, пока занималась логистикой.

24/7

Обработка звонков

-40%

Упущенные клиенты

NPS

"CallPlex не только взяли на себя логистику, но и обеспечили профессиональную поддержку клиентов. Теперь мы не теряем ни одного звонка."

Александра Жаворонкова

Директор PetStuff

Читать кейс

Electronics Hub

Бытовая электроника

Волгоград

Фулфилмент для МегамаркетаАгрегатор курьерских служб

Проблема

Крупный интернет-магазин электроники терял клиентов из-за высоких цен на доставку и недоступности оператора в нерабочее время для консультаций по сложным товарам.

-35%

Экономия на доставке

+190%

Конверсия ночных заказов

+120%

Удержание клиентов

"Экономия на доставке и круглосуточная поддержка с техническими консультациями помогли нам обойти конкурентов. Клиенты ценят профессионализм."

Вячеслав Черкасский

CEO Electronics Hub

Читать кейс

Посмотрите другие услуги

Изучите кейсы по другим направлениям нашей работы

Все услуги По городам По отраслям

Хотите такие же результаты?

Получите бесплатную консультацию и узнайте, как прием и обработка звонков поможет вашему бизнесу расти

Получить консультацию Все кейсы