Назад к кейсам
Бытовая электроника

Electronics Hub

Волгоград
15 декабря 2024 г.
-35%
Экономия на доставке
+190%
Конверсия ночных заказов
+120%
Удержание клиентов

1Проблема

Крупный интернет-магазин электроники терял клиентов из-за высоких цен на доставку и недоступности оператора в нерабочее время для консультаций по сложным товарам.

2Решение

Подключили агрегатор курьерских служб для выбора оптимальных тарифов доставки, организовали круглосуточный колл-центр с технически подготовленными операторами.

3Результаты

-35%
Экономия на доставке
+190%
Конверсия ночных заказов
+120%
Удержание клиентов

"Экономия на доставке и круглосуточная поддержка с техническими консультациями помогли нам обойти конкурентов. Клиенты ценят профессионализм."

В
Вячеслав Черкасский
CEO Electronics Hub

Хотите таких же результатов?

Свяжитесь с нашими экспертами и получите персональную консультацию по фулфилмент-решениям