Назад к кейсам
Книги и канцелярия

BookStore Plus

Самара
15 октября 2024 г.
-95%
Повреждения
500 зак/день
Пиковая нагрузка
-70%
Время обработки

1Проблема

Книжный магазин терял клиентов из-за повреждений книг при доставке и долгой обработки заказов в пиковые сезоны (сентябрь, новогодние праздники).

2Решение

Внедрили специализированную упаковку для книг с защитой углов, масштабировали 3PL инфраструктуру для обработки пиковых нагрузок до 500 заказов в день.

3Результаты

-95%
Повреждения
500 зак/день
Пиковая нагрузка
-70%
Время обработки

"Раньше в сентябре и декабре мы просто не справлялись. Теперь CallPlex обрабатывает любые объёмы, а повреждённых книг почти не бывает."

Н
Наталья Горбунова
Владелец BookStore Plus

Хотите таких же результатов?

Свяжитесь с нашими экспертами и получите персональную консультацию по фулфилмент-решениям