Переход с FBO на FBS — без остановки продаж
Лето 2026 показало главный риск схемы FBO: весь товар лежит на складе маркетплейса, и любой форс-мажор на этом складе — это ваши остановленные продажи. При FBS товар хранится на вашем складе или у оператора, а маркетплейс только доставляет заказы. Мы помогаем вывезти товар, принимаем его на склад CallPlex и запускаем отгрузки за 2 дня.
Почему продавцы переходят на FBS прямо сейчас
С середины июля 2026 года склады Wildberries подвергаются атакам беспилотников — инциденты зафиксированы более чем в десяти регионах, компания временно приостанавливала работу площадок в Краснодаре и Невинномысске (РБК). С 22 по 24 августа под удары попали четыре логистических объекта Ozon — в Чапаевске, Оренбурге, посёлке Энем и Махачкале (карта РБК).
Дело не в панике, а в управлении риском. Пока весь остаток лежит на одном складе маркетплейса, продавец не контролирует ни его сохранность, ни сроки компенсаций, ни скорость возврата в продажу. Даже когда площадка возмещает ущерб, невозможно компенсировать главное — недели простоя карточек и потерянные позиции в выдаче.
FBS решает это структурно: товар хранится там, где вы решили, отгрузки идут с вашего остатка, а склад маркетплейса перестаёт быть единственной точкой отказа. Подробнее о схеме — на странице FBS-фулфилмента, отдельно про FBS для Wildberries и FBS для Ozon.
Как проходит переход
Заявка на вывоз с FBO
Помогаем правильно оформить вывоз товара в кабинетах Wildberries и Ozon, чтобы не потерять партии и не поймать штрафы за невыкуп поставки.
Приёмка и пересчёт
Принимаем товар на складе CallPlex, пересчитываем поштучно, сверяем с вашими остатками и фиксируем расхождения в акте — вы видите, что реально доехало.
Адресное хранение
Товар встаёт на адресные ячейки: каждая единица числится на своём месте, остатки видны онлайн, страховой запас отделён от оборотного.
Отгрузки по FBS день в день
Заказы с Wildberries и Ozon поступают к нам автоматически: сборка, маркировка, упаковка и передача в доставку маркетплейса — в день заказа.
FBO и FBS: что происходит при форс-мажоре
| FBO | FBS со складом CallPlex | |
|---|---|---|
| Где товар | Весь остаток на складах маркетплейса | На вашем складе, под вашим контролем |
| Склад повреждён | Продажи остановлены, сроки компенсации не в ваших руках | Отгрузки продолжаются с вашего остатка |
| Видимость остатков | Цифры в кабинете маркетплейса | Поштучный учёт, адресные ячейки, остатки онлайн |
| Гибкость | Правила и тарифы хранения диктует площадка | Гибрид FBO+FBS: ходовое — на площадке, запас — у вас |
Как вывезти товар с FBO: план на первую неделю
Главная ошибка в такой ситуации — вывозить всё разом и в спешке. Правильный переход начинается не с заявки на вывоз, а с инвентаризации: выгрузите из кабинетов Wildberries и Ozon остатки по каждому складу и разделите ассортимент на три группы — ходовые позиции, которые кормят оборот; середина ассортимента; и неликвид, который лежит месяцами. Для каждой группы решение своё.
Ходовые позиции имеет смысл оставить на FBO частично: скорость доставки со склада маркетплейса всё ещё даёт преимущество в выдаче. Снижайте не присутствие, а глубину запаса: на площадке — оборот на одну-две недели, остальное — страховой запас на FBS-складе, откуда вы пополняете FBO короткими поставками.
Середину ассортимента и неликвид выводите на FBS полностью: за хранение на складе маркетплейса вы платите по его тарифам независимо от продаж, а риск потери при форс-мажоре несёте сами. На FBS-складе этот же товар лежит на адресном хранении с поштучным учётом, и вы платите только за фактические сборки.
Сама заявка на вывоз оформляется в личном кабинете площадки: и Wildberries, и Ozon собирают товар и выдают его в согласованном пункте. Сроки зависят от загрузки конкретного склада — закладывайте от нескольких дней до двух недель и не останавливайте продажи: пока партия едет, остаток на площадке продолжает продаваться, а карточки не теряют позиции.
На нашей стороне переход выглядит так: вы присылаете выгрузку остатков — мы бронируем места хранения и согласовываем дату приёмки; товар приезжает — принимаем поштучно, сверяем с вашими данными и фиксируем расхождения актом; в тот же день включаем интеграцию с кабинетами, и следующий заказ уже собирается у нас.
Пять ошибок при переходе с FBO на FBS
Вывозить всё сразу
Полный вывоз останавливает продажи на время переезда и обнуляет преимущество быстрой доставки по ходовым позициям. Переходите волнами: сначала неликвид и середина ассортимента, ходовое — в последнюю очередь и частично.
Не сверить остатки при приёмке
Расхождения между цифрами кабинета и фактически приехавшим товаром — норма, а не исключение. Если принять партию «по коробам», недостача обнаружится через месяцы и предъявить её будет уже некому. Приёмка должна быть поштучной, с актом.
Забыть про графики отгрузок
На FBS маркетплейс штрафует за просроченную сборку заказа. Если склад собирает раз в день к фиксированному часу, часть заказов будет опаздывать. Уточняйте у оператора реальное время сборки и крайние сроки передачи в доставку.
Не разделить страховой и оборотный запас
Смысл перехода — устойчивость. Если весь товар снова лежит в одной точке, вы поменяли один риск на другой. Держите оборотный запас там, откуда идут отгрузки, а страховой — отдельной партией, которую не трогают ежедневные сборки.
Выбирать склад только по цене хранения
Дешёвое хранение с медленной сборкой обходится дороже: штрафы площадки, отмены заказов и падение рейтинга карточек съедают экономию. Смотрите на скорость сборки, интеграции с площадками и прозрачность учёта — хранение в этой связке вторично.
Часто задаваемые вопросы
Сколько занимает переход с FBO на FBS?
Обязательно ли уходить с FBO полностью?
Как вывезти товар со склада маркетплейса?
Подходит ли FBS при небольших объёмах?
Нужен ли для FBS свой персонал и помещение?
Что произойдёт со сроками доставки для покупателя?
Что будет с продажами после перехода на FBS?
Переведём вас на FBS за 2 дня
Напишите нам — подскажем, как оформить вывоз товара, примем его на склад и запустим отгрузки на Wildberries и Ozon без остановки продаж.