Фулфилмент и логистика
для вашего бизнеса
CallPlex — сеть фулфилмент-центров в 15+ городах России. Берём на себя хранение, сборку, упаковку и доставку, чтобы вы занимались продажами.
Что такое CallPlex
Мы — фулфилмент-оператор полного цикла для продавцов на маркетплейсах и интернет-магазинов. Берём на себя всю операционную логистику, чтобы вы сосредоточились на продажах и развитии бренда.
С 2018 года обработали более 2 миллионов заказов для 500+ компаний из 50+ отраслей. Работаем со всеми схемами маркетплейсов: FBO, FBS, DBS.
Ключевые показатели
Полный спектр услуг
Всё, что нужно для работы с маркетплейсами — в одном месте
Склады по всей России
Стратегически расположенные склады обеспечивают доставку за 1-3 дня в любую точку страны
История CallPlex
От первого склада в 2018 году до крупнейшей сети фулфилмент-центров
Основание
Открытие первого офиса и склада в Москве. Начало работы с маркетплейсами.
Первый склад
Запуск складского комплекса 5 000 м². Первые 50 клиентов на постоянном обслуживании.
Фулфилмент
Полноценный запуск фулфилмент-услуг. Интеграция с Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.
Регионы
Открытие складов в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Расширение до 15 000 м².
Новые направления
Запуск колл-центра, услуг по созданию контента и копакинга для маркетплейсов.
WMS и автоматизация
Внедрение WMS-системы. Автоматизация процессов упаковки и отгрузки.
Масштабирование
Расширение до 10+ городов. Запуск 3PL-услуг и агрегатора курьерских служб.
50 000 м²
Достижение 50 000 м² складских площадей. 500+ активных клиентов. Выход на международную логистику.
Наши ценности
Принципы, которые определяют каждое наше решение
Результат
Каждое решение оцениваем по конкретным метрикам: скорость отгрузки, точность сборки, снижение возвратов.
Скорость
Отгрузка в день поступления заказа. Сборка заказа за 15 минут. Ответ поддержки за 30 секунд.
Надёжность
99.8% точность комплектации. Страхование товаров. Гарантия выполнения SLA.
Партнёрство
Персональный менеджер для каждого клиента. Гибкие условия и масштабирование по мере роста бизнеса.
Технологии
Собственная WMS-система, API-интеграции с маркетплейсами, личный кабинет с аналитикой в реальном времени.
Рост клиентов
Клиенты отмечают рост продаж после перехода на наш фулфилмент за счёт скорости обработки заказов и качества сервиса.
Цифры, которыми гордимся
Результат 7 лет работы и доверия сотен компаний
Готовы начать?
Расскажите о вашем бизнесе — подберём оптимальное решение и рассчитаем стоимость за 1 час
Наши ценности
Результат
Каждое решение оцениваем по конкретным метрикам: скорость отгрузки, точность сборки, снижение возвратов.
Скорость
Отгрузка в день поступления заказа. Сборка заказа за 15 минут. Ответ поддержки за 30 секунд.
Надёжность
99.8% точность комплектации. Страхование товаров. Гарантия выполнения SLA.
Партнёрство
Персональный менеджер для каждого клиента. Гибкие условия и масштабирование по мере роста бизнеса.
Технологии
Собственная WMS-система, API-интеграции с маркетплейсами, личный кабинет с аналитикой в реальном времени.
Рост клиентов
Клиенты отмечают рост продаж после перехода на наш фулфилмент за счёт скорости обработки заказов и качества сервиса.
Полный спектр услуг
Фулфилмент
Полный цикл: приёмка, хранение, сборка, упаковка, отгрузка на все маркетплейсы
Упаковка
Профессиональная упаковка, маркировка, стикеровка по стандартам WB, Ozon, Яндекс.Маркет
Складские услуги
Хранение, инвентаризация, сортировка. Склады с климат-контролем и видеонаблюдением
Доставка
Агрегатор курьерских служб, экспресс-доставка, доставка до складов маркетплейсов
Контент
Фото- и видеосъёмка товаров, инфографика, обзоры — всё для карточек на маркетплейсах
Колл-центр
Приём и обработка звонков, исходящие продажи, up-sell и cross-sell для e-commerce
О компании CallPlex подробнее
История, миссия и принципы работы нашей компании
Наша история
Основание и рост
CallPlex основана в 2018 году в Москве как складская компания для онлайн-бизнеса. Начав с одного склада площадью 500 м², мы за 7 лет выросли до федеральной сети с присутствием в 15+ городах.
Технологическое развитие
В 2020 году мы запустили собственную WMS-систему, которая автоматизировала все складские процессы. Сегодня она интегрирована с основными маркетплейсами и торговыми платформами.
Масштаб сегодня
Более 50 000 м² складских площадей, 500+ активных клиентов, 100 000+ обработанных заказов ежемесячно. Мы — одна из крупнейших фулфилмент-сетей в России.
Наш подход
Клиент в центре
Мы строим долгосрочные партнёрства, а не разовые сделки. Каждый клиент получает персонального менеджера, прозрачную аналитику и возможность масштабироваться без ограничений.
Качество без компромиссов
Многоступенчатый контроль качества на каждом этапе: от приёмки до отгрузки. Процент ошибок — менее 0.1%. Мы несём финансовую ответственность за каждую единицу товара.
Инновации в логистике
Мы постоянно внедряем новые технологии: WMS с мобильными терминалами, автоматизированная маркировка, аналитика в реальном времени, интеграции с любыми системами через API.