Фулфилмент услуги от CallPlex включают все необходимые шаги для успешной работы вашего интернет-магазина на маркетплейсах. Мы помогаем компаниям максимизировать их операционную эффективность и удовлетворенность клиентов. Наши решения охватывают все этапы — от приема и хранения товаров до их обработки, упаковки и доставки конечным потребителям. Благодаря интеграции с основными маркетплейсами и передовым технологиям, мы обеспечиваем прозрачность процессов и сокращение сроков выполнения заказов, что способствует росту вашего бизнеса и укреплению его позиций на рынке.
CallPlex предлагает широкий спектр услуг, включая:
Прием и хранение товаров: Безопасное хранение ваших товаров на наших складах.
Упаковка и подготовка заказов: Качественная и аккуратная упаковка каждого заказа.
Логистика и доставка: Эффективная логистика и быстрая доставка заказов до маркетплейсов.
Обработка возвратов: Управление возвратами и обменами с минимальными затратами времени.
Поддержка клиентов: Круглосуточная поддержка для решения любых вопросов.
Мы стараемся максимально гибко подходить к потребностям каждого клиента и предлагаем индивидуализированные решения, что позволяет нам оставаться одними из лидеров среди компаний фулфилмент для маркетплейсов в Москве.
В CallPlex мы предлагаем разнообразные форматы фулфилмента для маркетплейсов, каждый из которых подходит под разные потребности наших клиентов. Вот детальное описание каждого формата:
FBO (Fulfillment by Operator):
В рамках этой модели товары хранятся на складе маркетплейса, который также берет на себя всю логистику, включая обработку заказов, упаковку и доставку.
Продавец отправляет свою продукцию на склад маркетплейса, где она проходит все необходимые процедуры проверки и размещения, а маркетплейс далее управляет всеми аспектами фулфилмента.
Продавцу не нужно беспокоиться о логистических процессах, что позволяет ему сосредоточиться на развитии ассортимента и увеличении продаж.
FBS (Fulfillment by Seller):
В рамках этой модели продажи осуществляются со склада продавца, но логистику и доставку заказов берет на себя маркетплейс.
Продавец сосредоточен на управлении запасами и обработке заказов, в то время как маркетплейс обеспечивает быструю и эффективную доставку.
RFBS (Real Fulfillment by Seller):
По этой схеме продажи также осуществляются со склада продавца, но в отличие от FBS, продавец самостоятельно доставляет товары покупателям.
Этот формат позволяет продавцу полностью контролировать процесс от начала до конца, включая качество и сроки доставки.
Эти форматы предоставляют нашим клиентам гибкость в управлении своими операциями и помогают удовлетворить различные потребности их бизнеса в зависимости от рыночных условий и личных предпочтений.