Прием и обработка звонков менеджерами колл-центра CallPlex с большим опытом продаж. Каналы связи: телефон, онлайн звонки, электронная почта, онлайн-консультант, мессенджеры и другие способы.
Подтверждаем заказы: уточняем детали и консультируем клиентов по продукции и оформлению.
Аутсорсинг колл-центра — это не только прием заявок, но и коммуникация: опросы, поздравления с праздниками, обратная связь.
Up-sell – менеджеры call-центра предложат купить более дорогую модель того же продукта, добавить опции или услуги к приобретаемому продукту.
Cross-sell – менеджеры call-центра мотивируют покупателя дополнительно приобрести сопутствующие товары к уже купленным позициям.
Оборудованный теплый и сухой склад с оплатой только за используемый объем м³. Склад находится в центре г. Москва (м. Шаболовская), рядом много офисов и учебных заведений: это дополнительное преимущество — обеспечен рост продаж за счет тех, кто предпочитает самовывоз со склада.
Наносим маркировку, стикеры и штрихкоды - ваши клиенты получают именно то, что заказали. По запросу вкладываем листовки и гарантийные талоны при комплектации заказов.
Заберем товары от Вашего поставщика самостоятельно или примем на склад новую партию товаров. Наш склад позволяет принять груз без ограничений по размеру и весу.
Проводим инвентаризацию, работаем с возвратами, отслеживаем срок годности. Предоставляем доступ к товарной базе, чтобы вы могли видеть остатки вашего интернет-магазина.
Доставка заказов курьером по адресу, в пункты выдачи, постоматы, почтой и самовывоз. Клиент получит заказ в согласованное время, с возможностью оплаты заказа любым удобным способом.
Доставка по Москве день в день, доставка и самовывоз по всей России и странам СНГ.
За счет максимальной оптимизации логистического трафика и высокого объема поставок наши цены ниже конкурентов на 15-40%.
Подключим ваш сайт к CRM системе CallPlex и выполним все необходимые настройки для работы. Вы получите доступ к статусам заказов, записям разговоров, смс и e-mail сообщениям, отправленным клиентам.
Подписываем официальное соглашение о неразглашении сведений о финансах, заказах и клиентах. Исключаем несанкционированное использование информации и передачу ее третьим лицам.
Мы дорожим своей безупречной репутацией и умеем управлять данными клиентов, контролируя оплату и получение заказов с помощью грамотно настроенного автоматизированного учета.
Строгий пропускной режим, охранные пункты на въезде на территорию и в здании склада CallPlex. Множество онлайн-камер с записью всех событий в облачное хранилище гарантируют безопасное хранение товаров интернет-магазина.
Дважды в неделю предоставляем подробный финансовый отчет по всем совершенным операциям по вашему интернет-магазину.
Наша тарифная система подойдет Заказчику с любым количеством заказов. Никаких скрытых платежей и комиссий. Тарифы CallPlex
Оплата при получении – принимаем оплату за заказы при получении наличными и банковскими картами.
Онлайн-эквайринг – возможность оплатить заказ банковской картой онлайн сразу после его оформления на сайте.
Кассовое обслуживание - по вашему запросу пробьем чек и предоставим его клиенту.
Оборудованный теплый и сухой склад с оплатой только за используемый объем м³. Склад находится в центре г. Москва (м. Шаболовская), рядом много офисов и учебных заведений: это дополнительное преимущество — обеспечен рост продаж за счет тех, кто предпочитает самовывоз со склада.
Наносим маркировку, стикеры и штрихкоды - ваши клиенты получают именно то, что заказали. По запросу вкладываем листовки и гарантийные талоны при комплектации заказов.
Заберем товары от Вашего поставщика самостоятельно или примем на склад новую партию товаров. Наш склад позволяет принять груз без ограничений по размеру и весу.
Проводим инвентаризацию, работаем с возвратами, отслеживаем срок годности. Предоставляем доступ к товарной базе, чтобы вы могли видеть остатки вашего интернет-магазина.
Доставка заказов курьером по адресу, в пункты выдачи, постоматы, почтой и самовывоз. Клиент получит заказ в согласованное время, с возможностью оплаты заказа любым удобным способом.
Доставка по Москве день в день, доставка и самовывоз по всей России и странам СНГ.
За счет максимальной оптимизации логистического трафика и высокого объема поставок наши цены ниже конкурентов на 15-40%.
Подключим ваш сайт к CRM системе CallPlex и выполним все необходимые настройки для работы. Вы получите доступ к статусам заказов, записям разговоров, смс и e-mail сообщениям, отправленным клиентам.
Подписываем официальное соглашение о неразглашении сведений о финансах, заказах и клиентах. Исключаем несанкционированное использование информации и передачу ее третьим лицам.
Мы дорожим своей безупречной репутацией и умеем управлять данными клиентов, контролируя оплату и получение заказов с помощью грамотно настроенного автоматизированного учета.
Строгий пропускной режим, охранные пункты на въезде на территорию и в здании склада CallPlex. Множество онлайн-камер с записью всех событий в облачное хранилище гарантируют безопасное хранение товаров интернет-магазина.
Дважды в неделю предоставляем подробный финансовый отчет по всем совершенным операциям по вашему интернет-магазину.
Наша тарифная система подойдет Заказчику с любым количеством заказов. Никаких скрытых платежей и комиссий. Тарифы CallPlex
Оплата при получении – принимаем оплату за заказы при получении наличными и банковскими картами.
Онлайн-эквайринг – возможность оплатить заказ банковской картой онлайн сразу после его оформления на сайте.
Кассовое обслуживание - по вашему запросу пробьем чек и предоставим его клиенту.
Тарифы
|
Старт С
|
Стандарт С
|
Бизнес С
|
PRO С
|
Премиум С
|
---|---|---|---|---|---|
Количество заказов, шт/мес | до 160 | от 160 | от 300 | от 500 | от 700 |
Хранение 1 м3, руб/сут | 70 | 70 | 65 | 60 | 55 |
Комплектация первая позиция, руб | 70 | 65 | 60 | 55 | 50 |
Комплектация вторая и каждая след. позиция, руб | 10 | 10 | 7 | 7 | 5 |
Приемка товара по ШК, руб | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 |
Приемка товара без ШК, руб | 8 | 8 | 7 | 6 | 6 |
Отгрузка в службу доставки | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
Страхование товара на складе | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
Проверка на брак/срок годности, руб | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
Начать | Начать | Начать | Начать | Начать |